Modalità ospite

Per i conti della flotta

La Modalità Ospite è stata progettata per semplificare la gestione dell'accesso ai veicoli per i gestori di flotte e noleggi. Limita l'accesso al veicolo, consente ai conducenti di impostare un accesso limitato all'app mobile Tesla utilizzando una tessera e un codice QR e facilita la cancellazione dei dati una volta che l'ospite ha terminato il suo utilizzo.

Esempio di utilizzo nel mondo reale

  1. Consegna all'ospite una chiave elettronica
  2. L'ospite tocca la chiave elettronica sul montante del lato conducente per sbloccare il veicolo.
  3. L'ospite scansiona il codice QR visualizzato sul touchscreen del veicolo.
  4. L'ospite verrà indirizzato a questa pagina web per ottenere un accesso mobile limitato al veicolo.
  5. L'ospite può ora monitorare e controllare il veicolo attraverso l'app, assicurandosi che il veicolo rimanga protetto (vedi restrizioni della Modalità Ospite di seguito).
  6. Quando l'ospite ha finito, è sufficiente selezionare Cancella dati utente per rimuovere le sue informazioni e ripristinare l'accesso.

Abilita la modalità ospite

Nel cruscotto della tua flotta, clicca sull'icona dello scudo a destra del veicolo.

Per verificare se la Modalità Ospite è abilitata, prova ad aggiungere o eliminare una chiave dall'interno del veicolo.

Accesso remoto in modalità Guest

Se un utente sblocca un veicolo o lo autentica per la guida mentre è in modalità Ospite, riceverà una richiesta per impostare una chiave telefonica scansionando un codice QR sul touchscreen.

In questo modo hanno un accesso limitato a:

  • Visualizza la posizione in tempo reale del veicolo
  • Emettere comandi remoti
  • Scaricare il profilo del proprio account Tesla sul veicolo
  • Imposta il loro telefono come chiave

L'accesso come ospite esclude alcune funzioni di accesso per i conducenti, come l'assistenza e il soccorso stradale.

Restrizioni della modalità ospite

Inoltre, la Modalità Ospite protegge l'integrità del veicolo impedendo agli utenti ospiti di:

  • Cambiare i tasti
  • Cambiare il nome del veicolo
  • Cambiare il PIN per guidare
  • Cambiare la modalità di limitazione della velocità
  • Cambiare il PIN del vano portaoggetti
  • Formattare la chiavetta USB della dash cam

Cancella i dati dell'utente

Per proteggere le informazioni sensibili dei conducenti, puoi cancellare da remoto i dati degli utenti memorizzati nel veicolo.

Nel cruscotto della flotta, clicca sull'icona dello scudo a destra del veicolo e poi su Cancella dati utente.

Attenzione: Questa operazione cancella tutti i profili e i dati degli utenti, quindi fai attenzione.

I profili sincronizzati con il cloud vengono in genere ripristinati automaticamente entro pochi minuti. Per ripristinare immediatamente i profili, riavvia il veicolo.

Come funziona la Modalità Ospite

  • Se un utente sblocca un veicolo o lo autentica per la guida mentre è in modalità Ospite, riceverà una richiesta di impostazione di una chiave telefonica tramite la scansione di un codice QR sul touchscreen.
    • Richiede il firmware del veicolo 2024.14+
    • Richiede che il veicolo sia online
    • Non mostra un codice QR se una chiave telefonica è già collegata
    • Revoca l'accesso di qualsiasi ospite esistente se viene mostrato un codice QR.
  • L'accesso è consentito a un solo ospite alla volta
  • Se l'utente non ha installato l'applicazione, vedrà questa pagina web che lo guiderà nel processo.

L'accesso come ospite viene rimosso automaticamente quando:

  • Per guidare il veicolo si utilizza una chiave elettronica
  • Viene scannerizzato un nuovo codice QR (è consentito un solo ospite alla volta)
  • La modalità Ospite è disabilitata

Hai bisogno di aiuto? Contattaci all'indirizzo support@tessie.com support@tessie.com