Risoluzione dei problemi dei tasti del telefono e dell'orologio
Se la chiave del telefono o dell'orologio non si connette, prova a seguire questa rapida lista di controllo per la risoluzione dei problemi:
- Disattiva e attiva il Bluetooth per ripristinare la connessione.
- Assicurati di essere in piedi vicino alla portiera del guidatore
- Conferma che Tessie è in esecuzione in background
- Controlla che siano collegate meno di 3 chiavi
- Nell'app Tesla, assicurati che Impostazioni e sicurezza > Chiave telefonica sia attivata.
- Verifica di aver abilitato le impostazioni necessarie per il tuo dispositivo (vedi l'elenco qui sotto).
- (Dispositivi Android) Assicurati che sul tuo dispositivo sia attivo un solo tasto Telefono.
- (Dispositivi Apple) Elimina la chiave in Impostazioni > Bluetooth e riaccoppiala.
Impostazioni richieste
iPhone
- Attiva Impostazioni > Bluetooth
- Attiva Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione
- Nell'app Tessie, tocca la barra della posizione per abilitare i permessi di localizzazione.
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Posizione > Sempre
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Bluetooth
Apple Watch
- Attiva Impostazioni > Bluetooth
- Attiva Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione
- Sul tuo iPhone, nell'app Tessie, tocca la barra di localizzazione per abilitare i permessi di localizzazione.
- Sul tuo iPhone, attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Posizione > Sempre.
- Sul tuo iPhone, accedi a Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Bluetooth.
Android
- Attiva Impostazioni > Bluetooth
- Attiva Impostazioni > Posizione
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Posizione > Consenti tutto il tempo
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Localizzazione > Usa la posizione precisa
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Dispositivi vicini > Consenti
- Attiva Impostazioni > App > Tessie > Utilizzo batteria app > Senza restrizioni
- Disabilita la batteria adattiva
Wear OS
- Attiva Impostazioni > Connettività > Bluetooth
- Attiva Impostazioni > Posizione
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Posizione > Consenti tutto il tempo
- Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Dispositivi vicini > Consenti