Risoluzione dei problemi dei tasti del telefono e dell'orologio

Prova a spegnere e riaccendere il Bluetooth per risolvere qualsiasi problema del dispositivo.

Se la chiave non si connette, assicurati che la chiave non sia ancora stata collegata:

Sei vicino alla porta del conducente
Tessie è aperta sullo sfondo
Sono collegati meno di 3 tasti
Impostazioni e sicurezza > Chiave telefonica è abilitata nell'app Tesla.
Hai attivato le impostazioni necessarie per il tuo dispositivo (vedi sotto).
C'è una sola chiave in esecuzione sul tuo dispositivo (vedi la nostra nota qui sotto)

Per i dispositivi iOS, anche l'eliminazione della chiave nell'app Impostazioni alla voce Bluetooth può risolvere i problemi di connettività.

Evita di usare più tasti sui dispositivi Android

L'utilizzo contemporaneo delle chiavi telefoniche Tesla e Tessie può causare problemi di connettività. La maggior parte dei dispositivi Android limita il numero di connessioni Bluetooth, causando interferenze quando entrambe le applicazioni competono per connettersi al veicolo.

Impostazioni necessarie per l'iPhone

Attiva Impostazioni > Bluetooth
Attiva Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione
Nell'app Tessie, tocca la barra di localizzazione per abilitare i permessi di localizzazione.
Attiva Impostazioni > Tessie > Posizione > Sempre
Attiva Impostazioni > Tessie > Bluetooth

Impostazioni necessarie per Apple Watch

Attiva Impostazioni > Bluetooth
Attiva Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione
(Su iPhone) Nell'app Tessie, tocca la barra della posizione per abilitare i permessi di localizzazione.
(Sul tuo iPhone) Attiva Impostazioni > Tessie > Posizione > Sempre
(Sul tuo iPhone) Attiva Impostazioni > Tessie > Bluetooth

Impostazioni necessarie per Android

Attiva Impostazioni > Bluetooth
Attiva Impostazioni > Posizione
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Posizione > Consenti tutto il tempo
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Localizzazione > Usa la posizione precisa
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Dispositivi vicini > Consenti
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Utilizzo batteria app > Senza restrizioni
Disabilita la batteria adattiva

Impostazioni necessarie per Wear OS

Attiva Impostazioni > Connettività > Bluetooth
Attiva Impostazioni > Posizione
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Posizione > Consenti tutto il tempo
Attiva Impostazioni > Applicazioni > Tessie > Autorizzazioni > Dispositivi vicini > Consenti